kullanılabilirlik, kullanıcı deneyimi | Konudışı | 07.03.2010
Yazılımınız, mutlaka sistemle beraber başlasın:
Yazılımınız mutlaka sistemle beraber başlasın ki, onu bilgisayarıma kurmadan önce bir kaç defa düşüneyim. Böyle bir özelliğiniz olmasını istiyorsanız, en azından kurarken bana sorun. Yazılımınızın ne kadar yoğun kullanıldığı benim için önemli değil. Eğer kullanacaksam; ben, kendim açarım.
Adobe Reader’ın ışık hızıyla açılmasına ihtiyacım yok, ama bilgisayarım hızlı açılsın istiyorum. Başlangıca “Speed Launcher” denen şeyi koymadan önce bana sormadığı için Adobe Reader kullanmıyorum…
Yazılımınız kendisini güncelleyecekse, bunu onu açtığım zaman yapsın ya da Windows Görev Zamanlayıcısına bir kayıt filan eklesin. Bunun için bir sistem servisi yüklemesin.
Sistem Tepsisine, simgenizi koyun:
Sistem Tepsisi’ne simgenizi koyun ve bu simgeyi kaldırmam için bana bir seçenek vermeyin ki, yazılımınızı kullanmamak için bir sebebim daha olsun. Microsoft bile bu hatasını düzeltti. Vista’da artık sistem tepsisindeki tüm sistem uygulamaların simgelerini kapatabiliyoruz. Hepsinde “Kapat” ya da “Simgeyi Gizle” diye bir seçenek var.
Anlasılmaz hata mesajları gösterin:
Daha iyisi mi, hiç hata mesajı göstermeyin. Windows Vista (ve Windows 7) gibi, yalnızca “Uygulamada bir sorun oluştu şimdi kapatılacak” diye bilgilendirin. Saçma sapan hata mesajları verin ki, Müşteri Hizmerleri birimizi saatlerce rahatsız edeyim. Aslında basit bir işlemle düzeltebileceğim birşey için yazılımınızı kullanmayı bırakayım…
Yazılımızın çenesi düşük olsun. Olağan işleri yaptığını bildirmek için uyarı mesajları göstersin.
Dosya Uzantısı atamalarını değiştirin:
Yazılımınız, bana sormadan dosya uzantılarını değiştirsin ki; onu bir daha çalıştırmayayım. Müzik dinlemek için Winamp’ı, Film izlemek için KMPlayer’ı kullanıyorum. Birisi yanlışlıkla Media Player’i açtığında sistemimi altüst etmesin.
Yazılımınızın, bir dosya türünü açmak için gerçkten daha iyi olduğunu düşünüyorsanız, kurarken ve/veya kurduktan sonra seçenekler kısmında, o dosya türlerinin hangileri olduğuna benim karar vermeme izin verin.
Fikrimi değiştirmeme izin vermeyin.
Yanlışlıkla F1’e bastım. Yardım’ın ilk defa açılmak için hazırlanmasının bu kadar uzun süreceğini bilmiyordum. Vazgeçtim. Yaptığınız şey, her ne ise onu iptal etmem için bana bir seçenek sunun. Dosya kopyalıyorsanız, kopyaladıklarınızı silin. Disk formatlıyorsanız, formatlanmamış olarak bırakın. Veritabanına birşeyler gönderiyorsanız, işlemi iptal edin. Her ne yaparsanız yapın, iptal etmeme izin verin…
Ama, beni iptal ettiğime de pişman etmeyin. Windows XP’de dosyaları kopyalamaktan vazgeçtikten sonra olduğu gibi iptal etmesem 30 saniye sürecek işlemin iptal edilmesi dakikalarca sürmesin.